Deze Nederlandse versie is uitsluitend bedoeld voor het gemak en ter informatie. Bij afwijkingen of tegenstrijdigheden is de Duitse versie leidend en juridisch bindend.

Algemene voorwaarden

1. Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle bestellingen die consumenten (§ 13 BGB) via onze webshop Formwerk Töpferbedarf Berlin plaatsen.

Contractpartner is:

Formwerk Töpferbedarf Berlin
c/o Balzer & Gül GbR
Weserstraße 47
12045 Berlin
Duitsland
Telefoon: +49 30 86328433
E-mail: kontakt@formwerk-berlin.de

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De presentatie van de producten in de webshop is geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door op de knop „Kopen” te klikken, doe je een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in de winkelwagen.

De ontvangst van de bestelling wordt direct na het versturen per automatische e-mail bevestigd. Een koopovereenkomst komt pas tot stand wanneer we de verzending met een tweede e-mail bevestigen of de goederen naar je verzenden.

3. Prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn eindprijzen. Op grond van § 19 UStG (Duitse kleineondernemersregeling) wordt geen btw berekend. Naast de vermelde prijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn, die tijdens het bestelproces worden getoond.

4. Levering

We leveren binnen Duitsland en naar de landen die in de webshop kunnen worden geselecteerd.

Tenzij in de productbeschrijving anders vermeld, vindt de levering na ontvangst van de betaling binnen de aangegeven levertijden plaats.

De verzendkosten en verdere informatie over levertijden en verzendvoorwaarden vind je hier: Verzendvoorwaarden

Mocht er uitzonderlijk vertraging in de levering optreden, dan informeren we je onmiddellijk per e-mail.

5. Betaling

In de shop staan de betaalmethoden tot je beschikking die tijdens het bestelproces worden getoond (bijvoorbeeld creditcard, iDEAL | Wero, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, bankoverschrijving). De koopprijs is direct opeisbaar.

6. Eigendomsvoorbehoud

De goederen blijven ons eigendom tot volledige betaling.

7. Herroepingsrecht

Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht volgens de informatie over het herroepingsrecht. Details over retourneren vind je hier: Retourvoorwaarden.

8. Garantie

Het wettelijke recht inzake non-conformiteit is van toepassing. Vorderingen wegens gebreken verjaren twee jaar na levering van de goederen.

9. Aansprakelijkheid

We zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid. Bij lichte nalatigheid zijn we alleen aansprakelijk voor schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid of bij schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de koper regelmatig mag vertrouwen). In dat geval is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade.

10. Geschillenbeslechting

We zijn niet verplicht en niet bereid om deel te nemen aan een geschillenprocedure bij een consumentengeschillencommissie.

11. Slotbepalingen

Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze algemene voorwaarden ongeldig zijn, dan blijft de overeenkomst voor het overige geldig.